Milloin ilmainen ei olekaan ilmainen?

Ilmaisen happotestaus?

Tuotevetoinen kasvu on kaupallistamisen strategia, jossa tuote itsessään on ensisijainen kasvun veturi. Siis siinä miten hankit, konvertoit, kehität ja kasvatat asiakkuuksia.

Freemiumista onkin tullut lukuisten SaaS-yritysten kohdalla toimiva asiakashankintatyökalu. Riskitön tapa kokea tuote luo asiakkaille aitoa arvoa. Ilmaisversio luo globaalin suppilon pienenkin yrityksen myyntifunneliin. Riittävän arvon kokevat asiakkaat voivat siirtyä saumattomasti maksullisiin sopimuksiin.

SaaS-tuotepaketointien luominen ja hinnoittelu vaatii yleensä ajateltua enemmän työtä ja loistavia käyttäjäkeskeisiä päätöksiä. Ajan puute tai vähäinen testaus voi johtaa tilanteeseen, että freemium ei olekaan ilmainen. Sen riski on: huono kokemus, pienempi konversio ja isompi churn. Autamme asiakkaitamme SaaS-palvelujen arvon, sisällön ja hinnoittelun kehittämisessä. Freemium -happotestaus vastaa kysymyksiin:

• Milloin ilmainen ei ole itse asiassa ilmainen?
• Missä on ”rohkean monetisoinnin” ja ”luottamuksen rikkomisen” välinen hieno raja?
• Liittyykö tuotepaketointiin käyttäjän kannalta piilotettuja, oletettuja tai viivästyneitä kustannuksia?
• Onko tilanteita, missä käyttäjät tuntevat olevansa jumissa ja kokevat tarpeettoman paineen päivittää?
• Miten kehittää tuotteiden paketointia niin, että kokemus on kitkaton, konversiota saadaan paremmaksi ja churnia voidaan minimoida?

Koska SaaS-palvelusi ja go-to-market suunnitelmasi ovat uniikkeja, on digitaalinen testauksemme palvelusi mukainen. Kysy lisää!