

Digitaalisen liiketoiminnan kasvu edellyttää tuotteiden vaivatonta käyttöä. Kuluttajien ja ammattikäyttäjienkin toleranssi huonoa käytettävyyttä kohtaan kiristyy, kiristyy ja kiristyy. UI/UX:stä on muodostumassa yhä strategisempi työkalu. Erityisesti tuotevetoiseen kasvuun tähtäävien B2B- ja B2C-yritysten kohdalla.
Tuotevetoinen kasvu on kaupallistamisen strategia, jossa tuote itsessään on ensisijainen kasvun veturi. Siis siinä miten hankit, konvertoit, kehität ja kasvatat asiakkuuksia sekä kerrytät MRR-tuloja. Tällainen SaaS-malli yleensä sisältää ilmaisen vaihtoehdon tai ilmaisen kokeilujakson. Ajatus on, että utelias käyttäjä, jolla on rajattu ongelma, saa testattua tuotteen arvon helposti ja nopeasti. Näin yksittäinen käyttäjä korvertoituu maksavaksi asiakkaaksi. Ja vielä niin, että ostopolulla ei jouduta viikkkoja kestävään hankintamenettelyyn.
Tuotevetoisen kasvun SaaS-tuote voi sisältää freemium-osion, joskaan ei välttämättä. Ilmaisesta on kuitenkin tullut lukuisten SaaS-yritysten kohdalla todella toimiva asiakashankintatyökalu. Riskitön tapa kokea tuote luo asiakkaille aitoa arvoa. Ilmaisversio tai kokeilujakso luo globaalin suppilon pienenkin yrityksen myyntifunneliin. Riittävän arvon kokevat asiakkaat voivat siirtyä saumattomasti maksullisiin sopimuksiin.
SaaS-tuotteiden UI/UX-suunnittelu on myös monetisaatiomallin toimivuuden suunnittelua. Käytettävyys tarkoittaa palvelun ”svaippailun” helppouden lisäksi helppoutta, jolla käyttäjä tarvittaessa vaihtaa palvelun sisältöä. Tämä on kytköksissä SaaS-palvelupakettien arvo- & kustannusrakenteeseen sekä hintaan. Hubspotin CRM-osion kehittämistyö on mainio esimerkki. Voit kuunnella siitä podcastin, jota julkaisee Open View-päomasijoitusyhtiö.
Rocla: AVG vihivaunun UI:n asiantuntija-arvio ja toimepidesuositukset, Asymmetria: hintaseurantaan tarkoitetun web-palvelun GUI, iCare Finland Oy: silmälääkärin silmänpainemittarin käytettävyyden speksaus ja toteutus (laite & UI/UX), optikon kotihoidon silmänpainemittarin käytettävyyden speksaus ja toteutus (laite & UI/UX), kotihoidon silmänpainemittarin käyttäjätutkimus yli 65-vuotiailla, laitteen ID/UI/UX, Mobile Safe Track: turvallisuuspalvelun GUI (web), Patria: useita GUI-suunnittelucaseja sekä ohjeistuksia, Nemo ammunanhallinnan järjestelmän UI/UX-suunnittelu, Patria XP -ajoneuvon hallintajärjestelmän (HUMS) UI/UX-suunnittelu, Nemo-simulaattorin UI/UX-suunnittelu, Skaala: asiantuntija-arvio ja UI/UX-kehityssuunnitelma Winplan-toiminnanohjausjärjestelmään, ilmanvaihtolaitteen käyttökytkinten UI/UX-suunnittelu ja iOS-applikaation UI/UX-suunnittelu, Nexstim: EMG-stimulaattorin käyttäjähavainnointi ja toimenpidesuositukset UI/UX-suunnitteluun, terapiatuotteen interaktion ja UI/UX-suunnitelman konsepti IEC62366-standardin mukaan, Panasonic: automaatiosolun GUI, Wärtsilä Diesel: moottorin valvontanäytön UI/UX-suunnittelu, Itella: Netpost-käyttäjämääritykset ja palvelu-/UI/UX-kehitys, Sonera: Surfport GUI ja mobiilisovelluksia nopeaan markkinointiin, Visma-Severa: Severa PSA 3.0 -toiminnanohjausjärjestelmän UI/UX-suunnittelu, RAY: konsernin GUI-ohjeistus, Marioff: HI FOG soft mimic UI/UX-suunnittelu, PMJ Automec: automaatiosolun UI/UX-suunnittelu, Fastems: UI/UX-suunnittelu (interaktio, WF ja ikonisuunnittelu), Thermo: UI/UX useisiin tuoteryhmiin, kuoppalevy- ja molekyylibiologian laitteet sekä kliinisen kemian analysaattorit, interaktio, workflow- ja wireframe-konseptointi, graafinen ilme, ikonit, teknisen toteutuksen tuki, Aavi Technologies: uuden sukupolven ilmanpuhdistimen ja mobiiliapplikaation UI/UX-suunnittelu, David Sports: AIO-laitteen UI/UX-suunnittelu, Farenta: web-palvelun GUI, Newtest: luuliikuntamittarin UI/UX-suunnittelu, ABB Drives: taajuusmuuttajan mobiilin käyttöpaneelin käyttöliittymägrafiikka, PC-ohjelmiston käyttöliittymän ikonien suunnittelu, Envista: Soredex-, Instrumentarium-, Gendex-, KaVo-, i-CAT- ja Dexis-brandit, kuvalukijoiden ja hammasröntgenlaitteiden UI/UX-suunnittelu, ohjelmistotuotteet, web viewer ja iOS-sovellukset, Revenio Research Oy: lääketieteellisen (astma) Ventica-seulontatuotteen UI/UX-suunnittelu, Sonera: aftersales-palvelun CX-kehittäminen, laskun UX-suunnittelu, ENSTO: tulostuspalvelu loppukäyttäjille kytkinten merkintään, GE: Mobile RGT, GUI concepts, Datex-Ohmeda: K-Ark UI/GUI concepts, usability research and WF analysis, Mirka: laaja käyttäjätutkimus ja testausmenetelmä, jolla uusia hiomisen tuotteita testataan ja saadaan automaalarin subjektiivinen arvio sekä testitilanteen data, Elematic: UI/UX-käsikirja suunnitteluryhmälle, jolla softarit voivat tuottaa koneisiin Windows 10:n perustuvat kosketusnäytöt, WIG: palvelumuotoilu, ohjelmistokehittäjiä välittävän yhtiön pilvipalvelun konseptin koko wireframe, Lauri Markkasen kotisivut: fanitutkimus ja UI/UX-suunnittelu sekä koodaus, Terävä Consulting Oy:n kotisivut: UI/UX-suunnittelu sekä koodaus, Desigence: AR-työkalu puhtaalta pöydältä toimivaksi tuotteeksi, pilvipalvelun UI/UX, iOS- ja Android-applikaation UI/UX, LM-Instruments: tutkimus Työterveyslaitoksen kanssa ja instrumentin UX-suunnittelu tiedon perusteella, Zuperjump: voima- ja nopeuslajien urheilijoiden testausmenetelmä, ennakoidaan ylikunto ja hermostollinen väsyminen, Medicubex / Innokas Medical: terveyskioski, laite- ja tilaergonomia sekä UI/UX-suunnittelu.